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选择旅行社,就是选择一个好的管家

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-04-22  来源:中旅  作者:中旅  浏览次数:8
核心提示:广东中旅(东莞)旅行社是你出行的好管家
  自组团是一个旅行社实力与口碑的象征,且成团更快、价格更优、质量更有保证。相对于从前的拼团游,由一个旅行社组织收客的“自组团”在2013年得到明显的大发展。目前东莞旅游市场上的自组团数量越来越多,旅行社方面表示:自组团时代,品牌化、高质化、差异化、个性化出游方式已经到来。
 
    东莞中旅最早打出铁定行自组团品牌,据介绍,目前东莞中旅自组团已经占据了其团队游的80%以上。扎根东莞30年的东莞国旅则表示,自组团旅游除了在价格、时间以及质量上有较大的优势,还在于———一是自组团的线路更灵活,行程更机动,最大程度上满足市民“更多时间参观”的旅游心态,旅行社直接委派的全陪导游能更好地协调和解决问题;二是,相比于跨省跨市跨地区的拼团出游,游客在自组团中找到志趣相同的好友,消除了同团游客之间的陌生感。
 
    自组团品质服务是一个全过程的管理,线路的设计理念、产品要素、旅游元素采购、营销、导游服务、突发应急、客人投诉的回应、售后服务、客户服务等,都需要有一整套标准化体系,并持之以恒地贯彻,才能达到目前的规范和品质。国旅负责人在采访中同时指出,由于近年来对旅行社的管理比较严,自组团的旅行社都需要交付质量保证金,一旦有了问题,消费者可直接到旅游局去投诉,相对于“散拼团”,自组团的售后服务和资质更直观、直接,对市民也更有保障。
 
    亮点:“自组”两字越来越成为旅行社的金字招牌,以东莞康辉为例,今年的“康辉自组·超值”系列的韩国首尔济州五天超值之旅、华东六市鼋头渚赏樱、同里赏油菜花、京杭大运河双飞六天、呼伦贝尔草原、大兴安岭森林、额尔古纳、口岸满洲里双飞五天等线路,在市面上一片叫好又叫座。
 
    2修学游这是个拼质效时代
 
    东莞近年来兴起修学游,不少东莞的青少年走出国门,到国外去领略不一样的文化。当英语夏令营已经打出特色化、品牌化、名校化的同时,各种长短途的修学游应运而生,从台湾到新加坡,从澳洲到美国东西岸,修学游市场的拼质效时代到来。
 
    拼品牌:以东莞青旅为例,“赏学游”是该社打造的专为中小学生游学服务的专业品牌,其一直坚持“主体化”、“品质化”、“育人化”的品牌建设,让参团孩子的修学足迹,遍布香港、台湾、新加坡等,乃至澳洲、美国、爱尔兰等。
 
    拼特色:据介绍,亚洲国家或地区因为地缘优势、文化、生活习惯和中国相近,非常适合年龄较小的中小学生开展人生的第一次修学游。这些产品行程充实、价格低廉,新加坡、韩国首尔、马来西亚、香港等5到7天的青少年成长营,大受低龄学童及家长欢迎;此外,面向大学生(成人)的修学线路也在这个夏天悄然上架,“美国名校耶鲁大学16天/23天英语修学自由行”、大学生(成人)伦敦修学自由行等微留学线路,无领队带团,为大学生摸底留学环境铺好路。
 
    拼名校:东莞康辉的“游学系列———美国东西岸名校15天”、“2014英国游学3周体验夏令营”;东莞国旅的“纯正澳洲公立学校插班16天留学体验修学团”、“走遍美国东西岸之‘双营’24天英语修学团”、“英国皇家海军学院+英伦小镇之国王学校21天经典修学团”、“英国名校寄宿+欧洲文化观光23天英语修学团”等线路,就以初级到中高级英语短期培训为主,参观该国的顶级学府,并且在师生比例上也不一样,满足不同年龄不同英语技能的小团员参选。
 
 
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